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退换货政策
宾伦名表城 - 大型综合性手表商城网站,100%原装保证、让您无忧购表! / 2011-09-19


百分百满意,7天无条件退换货



宾伦官方网站承诺所售商品均为全新正品,并且对宾伦官方网站售出的商品提供7天无理由退换货服务。自顾客收到商品7天内(以快递单显示的签收日期为准),在商品未经使用及刮花,并且吊牌、包装等完整的情况下,可以享受无理由退换货服务(如非质量问题,超过7天不予办理)。如果您有退换货需求,请务必先与我们客服取得联系。办理非质量问题退换货,请您确认退回商品未经使用且包装完好不影响二次销售,谢谢合作。(超过7日保修请参照“保修政策


为保障您的权益,请注意以下几点:

1. 收到商品时请认真验货,如您签收表明已确认商品数量无误。若快递公司有规定必须先签收再验货,可签收后进行验货。如果商品有短缺,请立即向快递员指出,并马上致电宾伦官方网站与我们客服说明情况。


     2. 收货后,请您在未摘下吊牌情况下及时试穿试用,并且不要损坏或丢弃包装物,以免由于商品吊牌、包装物不完整等因素影响我们为您办理退换货服务。


     3. 如需办理退换货,请先与我们客服取得联系,经同意后再把商品退回。退回时务必附上您的退换货理由及姓名、联系方式。请您使用快递退回商品,并保管好收据和快递单号,以便查询。(请注意:我们不接收到付件和平邮件!)


     4. 因质量问题造成的退换货,寄回商品垫付的运费由宾伦官方网站报销;如非质量问题退换货,往返的邮费由顾客承担。


     5. 质量问题指商品外观明显残损、破洞、开裂,配件不良等;或运输造成的外观明显残损。因为电脑显示器和数码相机拍摄原因,图片和实物可能存在一定色差,不属于质量问题。


     6. 办理非质量问题退换货,请您确认退回商品未经使用且包装完好不影响二次销售。


7. 由于您使用不当造成商品损坏,恕我们不能为您办理退换货服务,请您知悉。


以下情况不予办理退换货


(1)宾伦官方网站出售的商品;


     (2)影响二次销售,商品,外包装或者相关配件不完整或者有人为损坏;


     (3)用户因使用、维护、保管所造成的损坏;    

      
     (5)在退换货之前未与宾伦官方网站客服中心取得联系;  

 
     (6超过7天退换货期限的商品;


 (7)快递员配送商品时,宾伦销售的易碎品-比如陶瓷类手表,钨钢类手和手表镜面玻璃)用户没有当面验收或没仔细验收商品,事后又反映的商品缺失、破损等问题;


     (8)由于客户自身原因(比如说订购前未看清内容简介、颜色、外型,尺寸)产生的退货等


退款方式请参考“如何办理退款


    退换货地址:

地址:广州市白云区机场路72号景豪商务大厦3楼 

        

邮编:510000


    收件人:宾伦官方网站

                    

服务热线: 4006-5222-52   020-28949222 (工作时间竭诚为您服务)




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